مباشر
أين يمكنك متابعتنا

أقسام مهمة

Stories

36 خبر
  • هدنة بين حزب الله وإسرائيل
  • هدنة وحصار المضيق
  • نبض الملاعب
  • هدنة بين حزب الله وإسرائيل

    هدنة بين حزب الله وإسرائيل

  • هدنة وحصار المضيق

    هدنة وحصار المضيق

  • نبض الملاعب

    نبض الملاعب

  • العملية العسكرية الروسية في أوكرانيا

    العملية العسكرية الروسية في أوكرانيا

  • فيديوهات

    فيديوهات

اليابان.. الذكاء الاصطناعي يقيّم طبيعة ابتسامة الموظفين في المتاجر

تستخدم سلسلة المتاجر اليابانية الكبرى "AEON" الذكاء الاصطناعي لتقييم ابتسامة الموظفين ونبرة الكلام كجزء من برنامج تحسين جودة خدمة العملاء المقدمة.

اليابان.. الذكاء الاصطناعي يقيّم طبيعة ابتسامة الموظفين في المتاجر

أعلنت سلسلة المتاجر الكبرى اليابانية AEON أنها أصبحت أول شركة في العالم تروج لنظام الذكاء الاصطناعي لتقييم الابتسامة على وجه البائع والذي تستخدمه في 240 متجرا من جميع أنحاء البلاد. وتم تطوير النظام المسمى "Mr. Smile" بواسطة شركة التكنولوجيا اليابانية InstaVR، وهو قادر على التقييم الدقيق لموقف البائع تجاه المشتري.

ويأخذ النظام في الاعتبار أكثر من 450 عنصرا، بما في ذلك تعبيرات الوجه وحجم الصوت ونبرة الترحيب. وقالت شركة AEON إنها جربت النظام في ثمانية متاجر يعمل فيها حوالي 3400 موظف، ووجدت أن مواقف الموظفين تحسنت بمقدار 1.6 مرة على مدى ثلاثة أشهر.

وقد ظهرت على شبكة الإنترنت آراء بهذا الشأن تفيد بأن هذا النظام يهدف إلى مضايقة الموظفين في مكان العمل. ومن المعلوم أن البائعين في اليابان ينحنون احتراما أمام الزبون. والعميل في اليابان مدلل جدا، عملا بقاعدة "العميل دائما على حق" لدرجة أن بعض العملاء يدخلون المتاجر لإذلال البائع هناك إذا واجهوا يوما عصيبا في المكتب.

وكشفت دراسة استقصائية أجريت مؤخرا في اليابان أن حوالي 30 ألف من الصرافين ومندوبي المبيعات تعرضوا للإهانة من قبل المشترين. والآن يأتي الذكاء الاصطناعي ليقيّم ابتسامتهم!!.

المصدر: dzen.ru

 

التعليقات

بسبب اتهام إسرائيل بالإبادة.. تهديدات بالاغتصاب تلاحق ابنة ألبانيز فرانشيسكا في تونس

ترامب: إيران وافقت على وقف دعم حماس وحزب الله وسننزل نحن وهم لنقل اليورانيوم.. سنأخذه دون قتال

لجنة الأمن القومي في البرلمان الإيراني: أي دولة تمنح قواعد عسكرية للعدو لا يحق لسفنها المرور في هرمز

محمد باقر قاليباف ينفي تصريحات لترامب حول إيران

الشرع: أي اعتراف بأحقية إسرائيل بالجولان السوري المحتل باطل

مسؤول عسكري ايراني: مرور القطع البحرية العسكرية عبر مضيق هرمز لا يزال ممنوعا

شركة "إير كندا" تعلق رحلاتها إلى مطار جون كينيدي في نيويورك لمدة 5 أشهر

ترامب: إيران بلد قوي وذكي ويمتلك مقاتلين أشداء.. وافقت على تسليم مخزون اليورانيوم المخصب

ترامب: إيران وافقت على تعليق برنامجها النووي إلى أجل غير مسمى ولن تتلقى أي أموال مجمدة من واشنطن

إيران تنفي موافقتها على نقل مخزونها من اليورانيوم المخصب

"وول ستريت جورنال": إيران أبلغت الوسطاء بمحدودية عبور السفن في مضيق هرمز

مسؤول استخباراتي أمريكي: إيران لا تزال تمتلك آلاف الصواريخ والطائرات المسيرة الهجومية

النص الكامل لاتفاق وقف إطلاق النار بين لبنان وإسرائيل